g59 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 และมาตรฐานสากลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการดูแลอย่างถูกต้อง ปลอดภัย และโปร่งใส
g59 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่จังหวัด | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประวัติธุรกรรม | หน้าฝาก-ถอนเงิน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP address, User Agent, อุปกรณ์ที่ใช้งาน, Cookie ID | เซิร์ฟเวอร์และคุกกี้ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชทกับซัพพอร์ต อีเมลโต้ตอบ | ระบบ Live Chat / อีเมล |
สำหรับสมาชิกที่อยู่ในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา ข้อมูลที่อยู่จะถูกใช้เพียงเพื่อตรวจสอบตัวตนและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความรับผิดชอบต่อสังคมเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม
g59 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นสำหรับการให้บริการ โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 g59 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
g59 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลที่สามในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น ดังนี้
การเปิดเผยข้อมูลทุกกรณีจะมีข้อตกลงการรักษาความลับและการคุ้มครองข้อมูลที่ชัดเจน บุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูลจะใช้ข้อมูลได้เพียงตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น
ในบางกรณี g59 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีระดับสากลหรือเพื่อการประมวลผลข้อมูลโดยผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ
g59 จะดำเนินการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศโดยปฏิบัติตามมาตรการที่กำหนดภายใต้ PDPA พ.ศ. 2562 ซึ่งรวมถึง
g59 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการระงับข้อพิพาท |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันสุดท้ายที่ใช้งาน | การตรวจสอบการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ |
| บันท ึกการสื่อสาร | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การปรับปรุงคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลทางเทคนิค (Log) | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก | ความปลอดภัยของระบบ |
| ข้อมูล Cookie | ตามอายุของ Cookie แต่ละประเภท (สูงสุด 2 ปี) | ประสบการณ์การใช้งานและการวิเคราะห์ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา g59 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้
g59 เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลทุกท่านตามกฎหมาย PDPA พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ g59 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน และขอรับสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ทุกเวลา
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้ g59 แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องได้ทันที
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ g59 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปหรือท่านถอนความยินยอม
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ g59 ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราว ในระหว่างที่มีการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ g59 ใช้ฐาน "ประโยชน์โดยชอบ" หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่ได้ให้ไว้กับ g59 ได้ทุกเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
หาก g59 ไม่ตอบสนองต่อคำขอของท่านอย่างเหมาะสม ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
ท่านมีสิทธิ์ปฏิเสธการตัดสินใจที่ส่งผลกระทบต่อท่านอย่างมีนัยสำคัญโดยอาศัยการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว
g59 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์มและวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานและฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์ม
g59 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการที่ g59 ใช้ครอบคลุม
ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล (Data Breach) ที่มีความเสี่ยงสูง g59 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานกำกับดูแลทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
g59 อาจทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด
g59 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และตอบสนองต่อคำขอของเจ้าของข้อมูล
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ g59 ท่านมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งประเทศไทยได้
g59 ลงทุนด้านความปลอดภัยและความโปร่งใสเพื่อให้สมาชิกทุกท่านมั่นใจในการใช้บริการ
g59 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทยอย่างครบถ้วนทุกมาตรา พร้อม DPO ที่ได้รับการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการ
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านกับ g59 ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารระดับโลก
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ g59 เขียนด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์ซับซ้อนซ่อนเงื่อน ท่านรู้ได้ทันทีว่าข้อมูลของท่านถูกใช้อย่างไร
เมื่อท่านยื่นคำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA g59 รับประกันการตอบสนองภายใน 30 วัน พร้อมทีมงานผู้เชี่ยวชาญดูแลทุกคำขออย่างจริงจัง
g59 ยืนยันอย่างชัดเจนว่าไม่มีนโยบายขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
g59 มีนโยบายการลบข้อมูลที่ชัดเจน เมื่อข้อมูลของท่านไม่มีความจำเป็นอีกต่อไปตามระยะเวลาที่กำหนด จะถูกลบอย่างปลอดภัยและถาวร
g59 ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐาน PDPA และเทคโนโลยีความปลอดภัยระดับสูงสุด เพื่อให้ท่านสนุกกับการเดิมพันได้อย่างสบายใจ สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น